Aviso Legal
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1. DATOS IDENTIFICATIVOS
Titular: Celestial CBD Nombre comercial: Celestial Domicilio social: Carrer de Sant Jaume, 35, 08191 Rubí, Barcelona, España Correo electrónico: info@celestialflowers.es Sitio web: https://celestialflowers.es
2. OBJETO
Este Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web celestialflowers.es, así como las responsabilidades derivadas de su utilización. El acceso implica la aceptación plena, expresa y sin reservas de todas las disposiciones aquí contenidas.
3. ACTIVIDAD Y NATURALEZA DE LOS PRODUCTOS
Celestial CBD comercializa flores, cogollos y extracciones de cannabis con contenido de cannabidiol (CBD) y un contenido de tetrahidrocannabinol (THC) inferior al 0,2%, conforme al umbral establecido por la normativa española y europea vigente.
Los productos se comercializan legalmente como artículos de colección o para uso tópico o aromático, y no están destinados al consumo humano directo ni a ningún uso que contravenga la legislación aplicable. Todos los productos disponen de Certificados de Análisis (COA) emitidos por laboratorios acreditados que acreditan su composición química. Celestial CBD no promueve el consumo de sustancias ilegales.
Los productos están destinados exclusivamente a mayores de 18 años.
4. MARCO JURÍDICO DEL CBD EN ESPAÑA Y ZONA GRIS NORMATIVA
El usuario reconoce los siguientes hechos sobre el marco jurídico aplicable:
- A pesar del cumplimiento técnico-analítico de los productos de Celestial CBD (THC < 0,2%), la Ley Orgánica 4/2015 de Protección de la Seguridad Ciudadana faculta a los agentes de autoridad para sancionar administrativamente la tenencia o porte de productos de cannabis en la vía pública, con independencia de su composición química y del estado del embalaje (abierto, precintado, sellado o en su packaging original).
- La aplicación de dicha normativa puede variar en función de la comunidad autónoma, el municipio, el criterio del agente actuante y el contexto concreto de la intervención policial.
- Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado pueden proceder a la incautación, decomiso o confiscación de los productos, aunque estos se encuentren en su embalaje original precintado y sin abrir, y aunque el resultado analítico posterior confirme el cumplimiento de los límites legales de THC.
- Las diferencias entre el resultado del análisis policial o forense y los valores reflejados en los COAs del proveedor pueden derivarse de variaciones naturales del producto vegetal, distintas metodologías analíticas o errores de muestreo, sin que ello implique responsabilidad alguna para Celestial CBD.
El usuario declara conocer expresamente esta situación antes de acceder al sitio web y de realizar cualquier compra, y acepta que la decisión de adquirir, portar o transportar los productos es de su exclusiva responsabilidad.
5. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD — SANCIONES Y ACTUACIONES POLICIALES
Celestial CBD queda expresamente exonerada de toda responsabilidad en los siguientes supuestos, con carácter enunciativo y no limitativo:
- Sanciones administrativas, multas o expedientes sancionadores impuestos al usuario por las autoridades competentes en relación con la tenencia, porte o transporte de los productos adquiridos, con independencia del estado del embalaje (abierto, precintado, sellado o en su packaging original).
- Intervenciones, decomisos, confiscaciones o incautaciones realizadas por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Guardia Civil, Policía Nacional, Policía Local, Agencia Tributaria, servicios de aduanas o cualquier otra autoridad, sobre los productos adquiridos o sobre los envíos en tránsito.
- Consecuencias penales, civiles o administrativas derivadas del uso, tenencia, transporte, distribución o cualquier otra forma de disposición de los productos por parte del usuario o de terceros a quienes el usuario haya cedido o vendido los productos.
- Daños, perjuicios o gastos de cualquier naturaleza —incluyendo honorarios de abogado, costas procesales o importe de multas— ocasionados al usuario como consecuencia de actuaciones de las autoridades sobre los productos adquiridos.
- Diferencias entre el resultado del análisis policial o forense de los productos y los valores reflejados en los COAs del proveedor, cuando dichas diferencias sean atribuibles a variaciones naturales del producto vegetal, errores de muestreo, metodologías de análisis distintas o manipulaciones posteriores a la salida del almacén de Celestial CBD.
- Actuaciones de aduanas, servicios postales o empresas de mensajería sobre los envíos en tránsito, incluyendo retenciones, aperturas de paquetes o incautaciones.
Esta exoneración opera con plena independencia del estado del embalaje en el momento de la actuación policial o administrativa. El hecho de que el producto se encuentre precintado, sellado o en su embalaje original no genera ninguna obligación de responsabilidad para Celestial CBD frente al usuario.
6. RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DEL USUARIO
El usuario asume plena e íntegra responsabilidad sobre:
- El uso, consumo, porte, tenencia, transporte y cualquier otra forma de disposición de los productos adquiridos.
- El cumplimiento de la normativa aplicable en su lugar de residencia, tránsito o destino de los productos, incluyendo normativa local, autonómica, nacional e internacional.
- Las consecuencias legales, económicas y de cualquier otra índole derivadas de sus propias decisiones respecto a los productos adquiridos.
- La veracidad de la declaración de ser mayor de 18 años realizada al acceder al sitio web o al completar cualquier pedido.
Se recomienda expresamente al usuario que, ante cualquier duda sobre la legalidad del producto en su ámbito territorial específico, consulte con un asesor jurídico antes de realizar su pedido. El acceso al sitio web y la realización de un pedido implican la declaración expresa de haber obtenido el asesoramiento necesario o de haber asumido conscientemente el riesgo de no haberlo obtenido.
7. LIMITACIONES GENERALES DE RESPONSABILIDAD
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- La continuidad y disponibilidad ininterrumpida de los contenidos y servicios del sitio web.
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Celestial CBD se reserva el derecho de suspender temporalmente y sin previo aviso el acceso al sitio web por motivos de mantenimiento, reparación, seguridad o mejora.
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En ningún caso la responsabilidad total acumulada de Celestial CBD frente al usuario por cualquier concepto podrá superar el importe pagado por el usuario en la transacción objeto de reclamación. Quedan excluidos en todo caso los daños indirectos, lucro cesante, daño moral, pérdida de datos o cualquier daño consecuencial.
7.3. Enlaces externos
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8. CONDICIONES DE ACCESO Y USO
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9. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
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12. RECLAMACIONES Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
12.1. Reclamaciones
Las reclamaciones deben formularse por escrito, identificando el número de pedido, el motivo y la documentación de soporte, dirigiéndose a:
- Email: info@celestialflowers.es
- Dirección postal: Carrer de Sant Jaume, 35, 08191 Rubí, Barcelona
Celestial CBD responderá en un plazo máximo de 15 días hábiles desde la recepción de la reclamación.
12.2. Resolución online de litigios
Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios online: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
12.3. Arbitraje de consumo
Los usuarios con la condición de consumidores pueden acudir a las Juntas Arbitrales de Consumo de su localidad para la resolución extrajudicial de conflictos.
13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Este Aviso Legal se rige por la legislación española vigente. Para la resolución de cualquier controversia con consumidores, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor. Para controversias entre profesionales o empresas, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
14. MODIFICACIONES
Celestial CBD se reserva el derecho de modificar este Aviso Legal en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Se recomienda revisar este documento periódicamente. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento.